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為減少故障車輛影響雪隧交通安全與順暢，高公局已自108年3月1日起，調整國道5號雪山隧道內大、小型故障車輛拖救費之基本費，各加收1,500元，即小型車輛提高為3,000元、8公噸以下之大客車5,700元、逾8公噸大客車6,750元。籲請用路人行車前確實檢查車輛狀況，及行駛中隨時注意車況，降低車輛故障之機率。

經統計今年228連續假期，3月1日~3日雪隧內僅發生1件故障車輛事故，3月份截至3月20日止，共發生26件，相較平均每日3~5件有明顯減少之情形。另分析近年國5雪隧拖救件數中，95％是故障車輛，大多屬可歸責於用路人應注意而未注意之情形，如爆胎、引擎溫度過高、車輛的油水等問題，平均每年約1,100件，每件處理時間約23分鐘，故障車輛排除後，約需46分鐘方能紓解，影響車流甚鉅。

高公局提醒清明連假即將到來，用路人上路前務必確實檢查車輛狀況，行駛中隨時注意車況，以降低車輛故障之機率，以免傷了荷包壞了遊興，並有助提升整體道路安全及順暢。 另呼籲，清明連假期間國道車流量大，建議可利用連假前一週休(3月30、31日)提前掃墓，享單一費率再7折優惠；北返時，可利用收假日（4月7日）0~10時暫停收費離峰時段避車潮，省時又省錢。