交通新聞
大台南公車推出車上解卡便民服務
發布時間:104-05-27
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資料來源:臺南市政府交通局
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大台南公車自5月1日起實施雙門巴士到站開啟前後門,「前門上車、後門下車」的乘車新措施,試辦以來乘客多能接受,有效改善乘客集中於前門上下的擁擠情況,並減少車輛停等時間,增加行車效率。為更進一步提升電子票證使用便利性,台南市幹支線公車提供「車上解卡」服務,乘客無須往返業者特定處所解卡,即日起搭乘大台南幹支線公車,遭鎖卡的電子票證於上車刷卡後即自動解卡,民眾使用電子票證搭乘本市公車將更為便利。
交通局局長張政源指出,「車上解卡」措施係針對前趟次搭乘未確實完成驗卡下車的情形,當次搭乘驗卡時採自動特許方式解除鎖卡;惟前次未確實上下車刷卡,當次不享基本里程優惠(全票26元、半票13元),即自動解卡時補扣前趟次的基本里程優惠金額。
局長張政源表示,台南發展捷運化公車路網已進入第三年,基於公共政策「先給後要」的大原則,大台南公車先建構完整幹支線公車及市區公車路網、提供明確的候車資訊及環境後,現在著重「管理」課題,並提倡推廣公車新文化運動,其中的「前上後下、確實刷卡」,即是希望營造乘車有序的環境,進而培養乘客誠實刷卡的榮譽感。
公共運輸處處長黃耀國表示,上下車刷卡除係乘車票價的計費基礎外,所留下的乘車起迄資料,亦為日後公車路線或班次調整規劃的重要參考依據。乘客的電子票證遭鎖卡時,須臨櫃解卡或以「車上解卡」補扣基本票價優惠等規定,均係為提醒乘客確實刷卡;倘乘客對於補扣金額有所疑慮,亦可返回業者營業處所查詢紀錄及申復退費。
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