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交通新聞

高鐵春節尖峰時段對號座已售罄,各車站將進行自由座人潮管制,敬請旅客多加利用一般時段車次

發布時間:102-02-07 瀏覽次數:2762列印此頁面

資料來源:台灣高鐵
 
資料內容: 
  台灣高鐵今(7)日展開春節疏運,截至中午12時,高鐵2月7日至18日的春節疏運期間對號座車票,已售出約73萬張,尖峰時段的長程對號座車票已售罄。由於旅客購票踴躍,預估尖峰時段的自由座,亦將湧現大量旅客,高鐵公司敬請旅客配合服務人員的人潮疏導及管制措施,共同維謢旅運品質。
  同時,高鐵公司敬請計劃安排假期返鄉、旅遊的旅客,於確定行程後儘速訂位取票;此外,目前一般時段的對號座尚有充足座位,建議旅客可考慮調整搭乘時間,多加運用,以確保行程順暢。至於規劃搭自由座的旅客,則建議儘量避開易擁擠時段(詳下表),輕鬆享受舒適旅程。
 為提供春節假期便利、彈性的旅運服務,高鐵今年春節疏運期間,各車次列車維持3節車廂之自由座服務,並於人潮尖峰時段的2月8日(假期前一天)及2月17日(假期最後一天),增加各車次之自由座車廂為4節,期以最大運能,讓更多旅客得以順利並更具彈性的搭乘高鐵返鄉旅遊。
 
為維謢整體旅運品質,高鐵公司敬請旅客配合服務人員的人潮疏導及管制措施,說明如下:
 1.高鐵各車站將視自由座旅客搭乘情形,分階段進行月台區、候車區及驗票閘門前之人潮管制。必要時將暫時停止或限制自由座車票發售及自由座上車人數,敬請旅客共同配合車站廣播及服務人員的引導搭乘。
 2.自由座旅客請勿以行李佔位或進入對號座車廂,並請禮讓孕婦、年長者、抱小孩及行動不便者優先使用博愛座,共同維護乘車品質。
 3.旅客於月台候車時,請勿用行李佔位排隊;並請於列車進站停妥後,禮讓旅客先下車後再依序上車,以維持候車及乘車秩序順暢。
 4.攜帶大件行李的旅客,請放置於車廂內通道門旁的大件行李放置區,維持車廂內走道及座位區的暢通。
 5.高鐵台北站B3 (與台鐵/北捷淡水線連通處入口) 空間較小,為節省旅客排隊時間,敬請旅客多至B1購票乘車。
 
台灣高鐵每日上午10時及傍晚18時,於網站及車站,公布春節假期訂位狀況,敬請旅客多加利用高鐵密集、便利的列車班次,輕鬆安排假期行程。
 
台灣高鐵客服專線:4066-3000(苗栗:4266-3000;台東、金門:4666-3000;馬祖及行動電話:02-4066-3000),服務時間每日上午6時至晚間24時。
 
春節疏運期間預估自由座易擁擠時段:
 

方向

 

日期

 

時段

 

南下

 

02/08() 小年夜

 

02/09() 除夕~02/13() 初四

 

1521

 

0810

 

北上

 

02/11() 初二

 

02/12() 初三~02/16() 初七

 

02/17() 初八

 

0910

 

1619

 

1420

 

 

 

 
  
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