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資料來源：臺北市公共運輸處

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　　為了讓民眾於候車亭候車時更方便且快速掌握公車到站時間的資訊，臺北市公共運輸處率先全國，首創於捷運公館站之公車專用道候車亭試辦雙面公車到站時間顯示方式，來自站牌雙向的候車乘客可得知公車到站資訊情形。

 

　　以往智慧型站牌是採單面顯示方式設計，公運處在選擇站牌設置方向時，則是以方便乘客可同時觀察公車來車及到站資訊為原則，以避免因觀看到站時間時錯過公車。但是在人潮眾多的站位，常有乘客一起擠在同側觀看資訊的情形；另部分公車專用道站位較長，乘客可由兩側進入站位候車，就可能發生由站台後端進入者不易看到資訊。

 

　　因此，公運處乃在捷運公館站公車專用道雙向之站位試辦設置8座雙面式智慧型站牌，民眾不論由哪個動線端進入或是站在站台哪一側都可以快速得到公車資訊，更方便民眾候車時的資訊服務。雙面式智慧型站牌預計至103年底將設置達50座，以人潮眾多且候車空間較長的站位為優先，如南京東路、中華路等公車專用道站位。

 

　　為了鼓勵民眾多利用大眾運輸系統，臺北市建置公車動態資訊系統，並透過多元管道提供民眾公車到站時間查詢服務，隨著公車動態資訊服務品質的不斷提升，目前平均每日透過網頁、手機以及電話語音等管道之查詢次數已超過200萬次，而智慧型站牌為民眾取得公車到站時間最常使用的查詢方式，目前臺北市公車智慧型站牌已設置876座，未來亦將持續擴建，並依據各公車站位的條件設置挑選適當的站牌型式，以提供更便利的公車服務。