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資料來源：臺北市政府交通局

 

　　為了讓民眾更方便的掌握公車到站資訊，臺北市與新北市合作推出免付費的公車到站資訊查詢服務，民眾自即日起只要撥打0800-00-5284（0800-00-我愛巴士）免付費專線，即可輕鬆取得雙北市公車路線到站時間。

 

　　目前民眾查詢公車資訊主要使用網站或智慧型手機，但仍有部分民眾無法上網或沒有智慧型手機，為了滿足部分民眾對於公車資訊的查詢需求，臺北市與新北市從101年起即開始在智慧型站牌顯示雙北公車路線到站時間資訊，並且共同建置語音查詢系統，提供單一查詢專線，讓民眾只要一通電話，即可查詢臺北市聯營公車以及新北市轄市區公車的到站時間。為了降低民眾的負擔，雙市自即日起更進一步共同合作推出語音系統免付費服務，民眾無論是使用市話或是手機撥打0800-00-5284專線，均無須負擔電話費用，即可查詢公車資訊。

 

　　臺北市公共運輸處表示，雙北公車到站時間語音查詢系統將公車路線依其路線番號的組成區分為三大分類查詢：「數字開頭路線」、「捷運接駁路線」及「其他路線」，並採按鍵輸入路線編號與語音輸入站牌名稱等方式提高辨識率，此外，針對經常於同一地點搭乘同一路線之通勤乘客，該系統亦提供「簡碼快速查詢」功能，在完成查詢到站時間後，依據語音指示按下「*」字鍵，可聽取簡碼，未來只要撥通語音專線直接輸入「#簡碼」，即可更快速的查詢到站時間，歡迎民眾多加利用。