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為了提供更友善的洽公環境，高雄區監理所特別規劃「看見你的聲音」友善服務專區，將常見的25項監理業務，結合AR科技，只要轉動輪舵對應，立即跳出真人手語解說，彷彿身歷其境，讓使用過的民眾都嘖嘖稱奇，直呼：「好有創意」

高雄區監理所所長梁郭國表示，年初有位聽障老翁欲辦理車輛過戶，受限聽不見聲音，服務過程中只能透過文字詢答，因此耗費許多時間，於是同仁靈光一閃，便透過數據分析列出監理所站最常受理申辦的25項業務，不但聘請專業手語翻譯員錄製影音，還特別邀請身心障礙關懷中心人員來實際體驗。
梁郭國說，整個設施以藍色為基調，就好比位於海中央，而聽語障民眾來到監理所就像置身在茫茫大海中，找不到方向，兩個輪舵就代表整個航程由自己掌握方向，很有喻意。

 
「輪舵上面都有相對應的數字，只要對準刻度，就會跳出該項服務的說明，實用又有趣!」梁郭國補充說道，這是運用AR擴增實境技術，讓使用者在操作時輪舵時就像在領航一樣，他表示，這項服務自昨(30)日正式啟用以來，便吸引許多目光，洽公民眾只要經過，很難不被它的特殊造型所吸引。

25歲家住鳳山的王景禾說：「轉動輪舵，像在開船一樣」，他靦腆的說，原本想來監理所瞭解車輛報廢需要準備什麼資料，結果一看到這個就覺得有趣，透過影片介紹馬上就能瞭解，不必再花時間詢問服務人員，既省時又方便。

高雄市手語服務中心指導員蔡金紫說，一開始只聽說要錄製業務宣導影片，二話不說就來幫忙，沒想到監理所竟然為聽語障朋友細心規劃出「友善服務專區」，讓她非常感動，大讚：「公部門能夠多為不便者考量，真的很棒！」

平安基金會手語行政專員楊偉民則在親自體驗後表示，全國從南到北那麼多行政單位，還沒看過這麼有意義又有趣的貼心設施，他允諾一定號召聽語障朋友們一起來體驗並給予回饋。

「這是I Love You的手勢」楊偉民專員熱情說道，「也是我對監理所最大的肯定」，他期待監理所這項創新服務設施，能夠滿足更多弱勢族群的需求。

梁郭國說，據統計，整個高雄地區屬於聽語障者約計有1萬5,447人，為了落實照顧聽障朋友，將規劃與平安基金會合作，利用LINE或Skype進行視訊翻譯服務，未來如遇有這方面需求的民眾，即可透過線上咨詢服務，協助民眾解決疑慮。