交通新聞
北市254路公車不慎夾傷視障乘客說明
發布時間:105-06-11 瀏覽次數:345次
針對媒體報導北市254路公車5月26日不慎夾傷視障乘客一事,臺北市公共運輸處表示將協助乘客向客運業者求償,並將夾傷乘客及駕駛態度不佳等事納入公車評鑑扣分,公運處亦會加強該名駕駛服務禮貌態度,以維持公車服務品質。 公運處表示已於6月8日再次發函要求北市所有聯營公車業者需依訂定之「臺北市聯營公車駕駛員服務視障者上下車標準作業程序」,將心比心主動服務視障乘客上下車,協助刷卡就坐及到站提醒等服務,後續公運處將其並列為重點稽查項目,以維護視障者乘車權益。
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