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交通新聞

北市與業者合作推出叫計程車APP 愛叫車APP 8月1日起上路試營運

發布時間:108-08-01 瀏覽次數:582列印此頁面

為減少計程車空駛繞行,降低道路壅塞及空氣汙染,並提高搭車資訊透明度,本市宣導民眾多加利用車隊派遣方式搭乘計程車,同時鼓勵計程車駕駛朋友加入車隊,接受衛星派遣服務;為了讓未加入車隊的駕駛能更熟悉APP資訊化的媒合服務,同時提供民眾另一叫車管道,減少路邊攔招搭車,公運處與資訊商合作,由業者自主開發「愛叫車」手機APP,自8月1日起上路試營運,不收取任何費用,快速及公平媒合,請乘客及駕駛安心使用。

目前北市已有26家衛星派遣車隊,各車隊除電話叫車外,亦推出APP或LINE等多元叫車方式,民眾除可依其叫車習慣或偏好選擇適合的車隊外,另「愛叫車」APP考量乘客最在意的便利性及安全性上作出多項貼心功能設計,讓乘客能夠更安心的搭乘計程車。

「乘客端」提供下列服務及功能
  • 平台審驗通過持有合格證件之駕駛
  • 附近車輛地圖即時顯示
  • 視訊119即時報案
  • 可選擇一般計程車或通用型(無障礙)計程車
  • 自動預估旅程時間、車資、距離
  • 可選擇悠遊卡、搭載竉物、兒童安全座椅等服務需求
  • 可查看駕駛頭像照片、車身照片、執業登記證號
  • 文字/聲音雙向通訊功能與駕駛溝通
  • 乘客與駕駛雙向評分制度,並可隨時封鎖特定駕駛。
  • 旅程訂單行車軌跡記錄查詢。
  • 目前僅約四成計程車加入派遣車隊,非車隊駕駛大多考量派遣服務費用高或不熟悉資訊系統等因素暫未加入,「愛叫車」APP提供駕駛一個免費APP媒合平台,並針對駕駛營運載客常見需求特別設計相關服務及功能。只要是臺北共同營業區(臺北市、新北市、基隆市、桃園市及宜蘭市)合格之計程車駕駛均得上傳相關證件申請加入,再由後臺人員查核後開通帳號提供使用。

    「駕駛端」提供下列服務及功能
  • 即期/逾時行、駕照及執業登記證審驗提醒
  • 接案自動預估時間/距離及上下車點地圖導航
  • 視訊119即時報案
  • 臺北市計程車1小時免費停車公有停車場及計程車服務站查詢及路線導航
  • 文字/聲音雙向訊息直接與乘客溝通
  • 乘客與駕駛雙向評分制度,並可隨時封鎖特定乘客
  • 路攔按鈕記錄行車軌跡及車資,方便事後查看及統計
  • 營運統計功能,方便管理營運收入及支出
  • 帳戶管理功能,隨時切換提供服務及管理車輛
  • 臺北市公共運輸處另表示,為提供優質的計程車服務品質,每年均針對本市衛星派遣車隊進行評鑑,鼓勵民眾叫車時可優先選擇評鑑優良之車隊叫車,另亦請未加入車隊的駕駛朋友可以參考該評鑑結果擇優選擇加入適合的車隊。評鑑結果詳公運處官網首頁/計程車專區/歷年評鑑
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