交通新聞
YouBike 2.0採新式設計 交通局提醒注意歸還資訊
發布時間：109-07-23
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有關昨日媒體報導YouBike 2.0未成功歸還致車輛遺失破壞衍生之消費申訴案件，臺北市政府交通局提醒民眾，因YouBike 2.0採車上機結合輕樁設計，以電子票證靠卡借還及掃碼租車都在車機操作，請民眾特別注意車機是否顯示成功還車資訊，以保障自身權益。
交通局表示，為評估本市公共自行車全面升級YouBike 2.0系統效益，在今（109）年1月15日起於公館地區周邊及台大校園內試辦YouBike 2.0計畫，並於計畫推行之初已在各YouBike 2.0租賃站張貼營運公告提醒民眾注意營運範圍，並在車輛的置物籃、車機上提醒只能歸還於2.0車位的資訊，另既有400站YouBike 1.0租賃站Kiosk螢幕亦有輪播提醒民眾歸還於2.0場站專屬停車位的資訊，後續將請廠商持續透過各管道加強宣導。
交通局特別提醒民眾，因YouBike 2.0採車上機結合輕樁設計，有別於既往YouBike靠卡租借在車柱上操作，新式設計的YouBike 2.0不論以電子票證靠卡借還及掃碼租車都在車機操作，如成功完成還車，車機會顯示還車成功的資訊，請民眾特別留意是否成功還車。
至有關昨日媒體報導消費申訴案件，經洽詢微笑單車公司了解，借車民眾係透過電子票證借車後，騎乘至新北市新店區，使用後未歸還車輛亦未將車輛上鎖，導致車輛遭人棄置大排水溝而產生車輛毀損費用。
交通局再次提醒民眾，使用YouBike車輛（不分1.0或2.0）如有相關使用或操作問題，均可撥打微笑單車公司客服詢問，並請留意若身處新北市請撥打02-89785522或1999、臺北市請撥打02-89785511或1999轉5855。
-以下空白-
自行車禁行騎樓。
自行車超越行人前請說借過，再從左側緩慢通過並說謝謝。
交通局表示，為評估本市公共自行車全面升級YouBike 2.0系統效益，在今（109）年1月15日起於公館地區周邊及台大校園內試辦YouBike 2.0計畫，並於計畫推行之初已在各YouBike 2.0租賃站張貼營運公告提醒民眾注意營運範圍，並在車輛的置物籃、車機上提醒只能歸還於2.0車位的資訊，另既有400站YouBike 1.0租賃站Kiosk螢幕亦有輪播提醒民眾歸還於2.0場站專屬停車位的資訊，後續將請廠商持續透過各管道加強宣導。
交通局特別提醒民眾，因YouBike 2.0採車上機結合輕樁設計，有別於既往YouBike靠卡租借在車柱上操作，新式設計的YouBike 2.0不論以電子票證靠卡借還及掃碼租車都在車機操作，如成功完成還車，車機會顯示還車成功的資訊，請民眾特別留意是否成功還車。
至有關昨日媒體報導消費申訴案件，經洽詢微笑單車公司了解，借車民眾係透過電子票證借車後，騎乘至新北市新店區，使用後未歸還車輛亦未將車輛上鎖，導致車輛遭人棄置大排水溝而產生車輛毀損費用。
交通局再次提醒民眾，使用YouBike車輛（不分1.0或2.0）如有相關使用或操作問題，均可撥打微笑單車公司客服詢問，並請留意若身處新北市請撥打02-89785522或1999、臺北市請撥打02-89785511或1999轉5855。
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自行車超越行人前請說借過，再從左側緩慢通過並說謝謝。
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